ধারা ০১
সাধারণ শর্তাবলী
gowing bd-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন বলে বিবেচনা করা হবে। এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর এবং gowing bd ও ব্যবহারকারী উভয়ের জন্যই প্রযোজ্য।
gowing bd বাংলাদেশের বেটিং সেবা প্রদানকারী একটি প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে gowing bd ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১.১
প্রযোজ্যতা: এই শর্তাবলী gowing bd-এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ, স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো এবং অন্যান্য সকল বিভাগ।
১.২
ভাষা: এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে ধরা হবে।
১.৩
পরিষেবার পরিসর: gowing bd স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো গেম ও লাইভ ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে থাকে।
ধারা ০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
gowing bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা উপভোগ করতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। আমরা বিশ্বাস করি একটি সুরক্ষিত ও দায়িত্বশীল পরিবেশ তৈরিতে সঠিক নিবন্ধন প্রক্রিয়া অপরিহার্য।
বয়স সীমা ও পরিচয় যাচাই
gowing bd কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে কেবল ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক হতে হবে। প্রয়োজনে gowing bd যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কেওয়াইসি (KYC) ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
২.১
ন্যূনতম বয়স: সদস্যের বয়স ১৮ বছরের কম হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল ও সকল ব্যালেন্স জব্দ করা হবে।
২.২
এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি gowing bd অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বাতিল হবে।
২.৩
তথ্যের সত্যতা: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্যে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্ত লঙ্ঘন।
২.৪
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। কাউকে শেয়ার করলে gowing bd দায়ী থাকবে না।
সতর্কতা: gowing bd কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চায় না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
ধারা ০৩
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
gowing bd বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা দেয়। আমাদের পেমেন্ট নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং কোনো লুকানো চার্জ নেই।
| পেমেন্ট পদ্ধতি |
ন্যূনতম ডিপোজিট |
ন্যূনতম উইথড্রয়াল |
প্রসেসিং সময় |
| বিকাশ |
৳ ২০০ |
৳ ৫০০ |
তাৎক্ষণিক / ১-৩ ঘণ্টা |
| নগদ |
৳ ২০০ |
৳ ৫০০ |
তাৎক্ষণিক / ১-৩ ঘণ্টা |
| রকেট |
৳ ৩০০ |
৳ ৫০০ |
তাৎক্ষণিক / ১-৬ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার |
৳ ১,০০০ |
৳ ১,০০০ |
১-৩ কার্যদিবস |
৩.১
তৃতীয় পক্ষ নিষেধ: অন্য কারো নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা যাবে না।
৩.২
যাচাই প্রয়োজনীয়তা: বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে gowing bd পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে।
৩.৩
অর্থ ফেরত: কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো ডিপোজিট সম্পন্ন না হলে gowing bd ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ ফেরত দেবে।
৩.৪
জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে gowing bd তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
ধারা ০৪
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
gowing bd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পড়া ও মানা উচিত। বোনাস অপব্যবহার রোধে gowing bd কঠোর নজরদারি রাখে।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে — এটিকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ বেট করতে হবে। gowing bd প্রতিটি অফারের পাশে স্পষ্টভাবে ওয়েজারিং শর্ত উল্লেখ করে।
৪.১
এক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক স্বাগত বোনাস গ্রহণ করা যাবে না। বর্তমান বোনাসের শর্ত পূরণের পর পরবর্তী বোনাস নেওয়া যাবে।
৪.২
বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
৪.৩
বোনাস বাতিল: বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্য শর্ত লঙ্ঘনে gowing bd যেকোনো বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
৪.৪
রেফারেল বোনাস: রেফার করা ব্যক্তি নিবন্ধন করে প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন করলে রেফারেল বোনাস প্রযোজ্য হবে। নকল বা নিজের অ্যাকাউন্টে রেফার করলে বোনাস প্রদান করা হবে না।
টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সবসময় ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ যাচাই করুন। gowing bd-এর সাহায্য কেন্দ্রে বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
ধারা ০৫
বেটিং বিধিমালা
gowing bd-এ বেট করার সময় কিছু মূল নিয়ম মনে রাখা জরুরি। এই বিধিগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য এবং একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে তৈরি।
বেট কনফার্মেশন ও বাতিলকরণ
একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে সাধারণত বাতিল করা সম্ভব নয়। তবে gowing bd-এর ক্যাশআউট ফিচার ব্যবহার করে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগে একটি নিশ্চিত পরিমাণ তুলে নেওয়া যায়। ক্যাশআউট পরিমাণ ম্যাচের বর্তমান অবস্থার উপর নির্ভর করে।
- বেট গ্রহণ করার আগে gowing bd অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
- সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্দিষ্ট মার্কেট ও ম্যাচভেদে আলাদা হতে পারে।
- লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয় এবং বেট কনফার্মের সময়ের অডস প্রযোজ্য।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে স্বীকৃত বেট gowing bd বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ম্যাচের ফলাফল অফিশিয়াল কর্তৃপক্ষের ঘোষণার ভিত্তিতে নিষ্পত্তি হবে।
বাতিল ম্যাচের ক্ষেত্রে নিয়ম
কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে gowing bd সংশ্লিষ্ট সকল বেটের অর্থ ফেরত দেবে। অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি ম্যাচ বাতিল হলে সেটি বাদ দিয়ে বাকি ম্যাচের ফলাফল ধরা হবে। দুটির বেশি ম্যাচ বাতিল হলে পুরো স্লিপ ভয়েড হতে পারে।
ধারা ০৬
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
gowing bd একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ বেটিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
৬.১
ম্যাচ ফিক্সিং: ম্যাচের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা বা ম্যাচ ফিক্সিং সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করে বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৬.২
অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা পরিচালনার দায়িত্ব হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
৬.৩
বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট ও সকল জয় বাতিল হবে।
৬.৪
মানি লন্ডারিং: gowing bd অর্থ পাচারের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে আছে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
৬.৫
বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সংগ্রহ, রেফারেল জালিয়াতি বা বোনাস শর্ত এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
৬.৬
অপমানজনক আচরণ: gowing bd-এর কর্মীদের সাথে অপমানজনক, হুমকিমূলক বা অশ্লীল আচরণ করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
ধারা ০৭
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে gowing bd অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই সিদ্ধান্ত সাধারণত শর্ত লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত কারণে নেওয়া হয়।
gowing bd কখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে
- শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
- জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স
শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে gowing bd তদন্ত শেষে ব্যালেন্স ফেরতের সিদ্ধান্ত নেবে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযো
গ করুন — বাকি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
ধারা ০৮
দায়িত্বশীল বেটিং
gowing bd বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার পথ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল বেটিংকে শুধু নিয়মের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখিনি, এটি আমাদের সংস্কৃতির অংশ করেছি।
৮.১
ডিপোজিট লিমিট: যেকোনো সদস্য তার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
৮.২
সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সদস্য ইচ্ছা করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন। এই সুবিধা সাপোর্টের মাধ্যমে সক্রিয় করা যায়।
৮.৩
কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড নেওয়া সম্ভব।
৮.৪
সাপোর্ট: বেটিং সমস্যায় পড়লে gowing bd-এর সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল বেটিং পেজটি পড়ার অনুরোধ রইল।
মনে রাখবেন: বেটিং করুন আনন্দের জন্য, সীমার মধ্যে থেকে। যদি মনে হয় বেটিং নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে যাচ্ছে, সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
ধারা ০৯
গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য
gowing bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে উপলব্ধ। এখানে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে উল্লেখ করা হলো।
- নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়।
- gowing bd কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- লেনদেনের তথ্য নিরাপত্তা ও সম্মতির কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
ধারা ১০
শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ
gowing bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা সাইটে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
১০.১
কার্যকর তারিখ: পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
১০.২
যোগাযোগ: শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@gowingbd.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
১০.৩
বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে gowing bd-এর সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। আমরা সকল বিষয় সুষ্ঠুভাবে সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যোগাযোগ: নিয়ম ও শর্তাবলী বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের
সাহায্য কেন্দ্র ভিজিট করুন অথবা support@gowingbd.app-এ লিখুন।